Konsultasi dengan Dokter Via Facebook

By Felani Galih Prabawa on June 28, 2015@galihprabawa

TEKNOOLOGIA.com, Jakarta – Konsultasi mengenai kesehatan dengan seorang dokter via Facebook nyatanya adalah hal yang sangat inovatif dalam dunia kedokteran. Penelitian terbaru mengungkapkan bahwa kebanyakan pasien di Amerika Serikat lebih banyak berkonsultasi dengan dokternya melalui Facebook dibandingkan harus bertemu langsung.

“Mengadopsi sistem pesan Web adalah solusi yang mungkin untuk menghubungkan antara perhatian dan kebutuhan kedua belah pihak tersebut.” Ungkap Joy Lee, pemimpin penelitian yang dilakukan di John Hopkins Bloomberg School Public of Health.

Untuk menemukan sebuah data ini, Joy Lee beserta tim mengirimkan survei kepada 4.500 konsumen pada sebuah apotik ritel. Kategori orang-orang tersebut adalah orang yang berpendidikan, memiliki kesehatan yang baik, dan yang terakhir adalah pengguna aktif Facebook.

Kemudian tim menganalisis hasil dari pada survei tersebut. Ternyata seluruh responden tertarik untuk menggunakan email atau Facebook untuk berkomunikasi dengan dokter dan mengelola kesehatannya. Statistik menunjukkan bahwa sekitar 37% pasien berkonsultasi dengan dokter via email dan 18% pasien lain lebih nyaman berkonsultasi dengan dokter via Facebook.

Data-data lain pun menunjukkan bahwa responden yang mungkin berkomunikasi dengan dokter via elektronik adalah mereka yang notabene buka seorang kulit putih, memiliki usia di bawah 45 tahun, memiliki penghasilan yang tinggi, mempunyai kesehatan yang kronis, dan dirawat oleh orang lain.

Uniknya, pasien yang dengan tingkat penghasilan dan pendidikan yang rendah lebih sering berkomunikasi dengan dokternya melalui email, sedangkan pasien yang merupakan lulusan perguruan tinggi lebih menggunakan Facebook untuk berkomunikasi dengan dokternya.